Lorem ipsum dolor

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Phasellus quis risus augue. Cras at mollis eros. Sed porttitor quam eget aliquam mattis. Fusce leo nibh, ornare at volutpat ut, luctus dictum elit. Mauris non vehicula eros, ac lacinia lorem. Quisque fermentum purus ac scelerisque suscipit. Morbi et iaculis tellus. Proin ut urna ac purus suscipit iaculis. Aliquam erat volutpat. Donec at viverra magna. Fusce efficitur eros a nunc volutpat ultrices. Aenean mattis purus lectus, quis fermentum diam placerat in.

როგორ დავგეგმოთ ქოლცენტრი მოუთმენელი მომხმარებლებისათვის?

დღესდღეობით, ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად მომხმარებელთა მოლოდინები სერვისის სისწრაფის მიმართ იზრდება და მომხმარებელთა უდიდესი ნაწილი კომპანიასთან დაკავშირებისას მის შეკითხვებზე პასუხსა თუ პრობლემების გადაწყვეტას დაუყოვნებლივ მოელის გთავაზობთ რჩევებსა და საუკეთესო პრაქტიკებს, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ქოლცენტრის უკეთაა მომზადებული ყველაზე მოუთმენელი მომხმარებლების მომსახურებისათვისაც კი 1)დარწმუნდით რომ სერვისის ხარისხის დონე ყველა საკომუნიკაციო არხზე თანაბრად მაღალია ხშირად მოუთმენელი მომხმარებლები შესაძლოა […]