პროგრესული სატელეფონო ფუნქციები

პროგრესული ფუნქციები

ჩვენი სრული სატელეფონო მომსახურება საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მრავალი პროგრესული სატელეფონო ფუნქციები, რაც დაგეხმარებათ აამაღლოთ სატელეფონო სერვისის ხარისხი და გააუმჯობესოთ შიდა კომუნიკაცია

ინტერაქტიული მენიუ

ხმოვანი მისალმებისა და ინტერაქტიული მენიუს საშუალებით ხდება შემომავალი ზარების თანაბარი გადანაწილება, რაც ამცირებს სატელეფონო დატვირთვას ერთ სატელეფონო ნომერზე და შესაბამისად ამცირებს მომხმარებლების ლოდინის  რეჟიმშ ყოფნის დროს

ზარების დალოდება

ზარების დალოდების მუსიკალური რეჟიმი და რიგითობა დალოდებისას  ამცირებს უპასუხო ზარების რაოდენობას და ხელს უწყობს რამოდენიმე, ერთდროულად შემომავალი ზარის შემთხვევაში არ მოხდეს სატელეფონო ზარების დაკარგვა;

ზარების გადამისამართება

შემოსული ზარების გადართვა სხვა შიდა თუ გარე ნომრებსა თუ ფილიალებთან ახდენს ქოლცენტრის განტვირთვას და გარანტიას გაძლევთ რომ არც ერთი შემომავალი ზარი არ დაგრჩებათ უპასუხოდ, იმ შემთხვევაშიც, თუ ზარის ადრესატი გასულია ოფისიდან

ქოლცენტრის მოწყობა

გთავაზობთ ქოლცენტრის სრულ ფუნქციონალურ გამართვასა და ჩვენს მიერ შემუშავებულ პროგრესულ, ქართულენოვან ქოლცენტრის მონიტორინგის პროგრამას თქვენი სატელეფონო სერვისის ხარისხის გაუმჯობესებისათვის

სრულად ნახვა

ერთდროული ზარები

ჩვენ გთავაზობთ მრავალარხიან, ციფრულ ქალაქის ნომრებს, რაც გულისხმობს რომ შეგეძლებათ მიიღოთ ულიმიტო რაოდენობის ერთდროულად შემომავალი და გამავალი ზარები. ამ სერვისის გამოყენებით არც ერთი ერთდროული ზარი არ დაიკარგება.

სრულად ნახვა

შეღავათიანი ტარიფები
გთავაზობთ განსაკუთრებით დაბალ ტარიფებს მობილურ ოპერატორებთან და საზღვარგარეთის ქვეყნებთან ზარებზე. სააბონენტო პაკეტების მრავალფეროვანი არჩევანი საშუალებას გვაძლევს შემოგთავაზოთ თქვენს ბიუჯეტზე მორგებული ტელეფონია

სრულად ნახვა

სატელეფონო სტატისტიკა

გთავაზობთ თქვენს სატელეფონო სისტემაში შემომავალი და გამავალი ზარების დეტალური სტატისტიკური და ანალიტიკური მონაცემების მიღებას, რაც საშუალებას თავად გაძლევთ აკონტროლოთ თქვენი სატელეფონო კომუნიკაციის ხარისხი.

კორპორატიული ქსელი

გთავაზობთ კომპანიის გეოგრაფიულად დაშორებული ოფისების ერთ შიდა ქსელში გაერთიანებას თქვენი შიდა კომპანიის კომუნიკაციის ხარისხის ამაღლებისათვის. კომპანია არკომის შიდა ქსელში განხორციელებული ზარები უფასოა

ზარების მონიტორინგი

გთავაზობთ სატელეფონო ზარების ჩაწერისა და მონიტორინგის ფუნქციონალობას თქვენთვის სასურველ პერიოდებზე, გარდა ამისა სატელეფონო ზარების ჩანაწერების ძიების მძლავრ ფუნქციონალობას რათა არ დაკარგოთ თქვენთვის სასურველი სატელეფონო საუბრის  ჩანაწერები

დაგვიკავშირდით

მიიღეთ ექსკლუზიური შემოთავაზება და ისარგებლეთ პროგრესული სატელეფონო ფუნქციებით. შეავსეთ საკონტაქტო ფორმა და მიიღეთ ექსკლუზიური შემოთავაზება

მისამართი

შპს “არკომ”

თბილისი, მარჯანიშვილის ქ. #18
ტელ.: +995 32 256 00 00
ელ-ფოსტა: contact@arcomm.ge

მოგვწერეთ